CONDICIONES GENERALES
1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB
El presente sitio web es titularidad de Soluciones Netquest de Investigación S.L., con domicilio social en Jordi Girona 29, 3ª planta, 08034 Barcelona, N.I.F número B-62470489, en adelante NETQUEST.
Esta entidad, que se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 33486, Folio 0110, Hoja 228142, Inscripción 1ª, presta servicios de investigación de Mercado a través de Internet.
El Usuario puede ponerse en contacto con nosotros en los siguientes números y dirección:
Edificio Nexus II, calle Jordi Girona 29, 3ª planta, 08034 Barcelona.
Teléfono: 93.205.00.63
Fax: 93.280.07.50
Correo Electrónico: info@netquest.es
2. SERVICIO PRESTADO
El servicio
En el presente Sitio Web el Usuario podrá consultar, de forma gratuita, los diversos contenidos propios y/o de terceros puestos a su disposición por NETQUEST.
Asimismo, a través del presente Sitio Web NETQUEST ofrece a los Usuarios que se registren a través del Formulario correspondiente, también de forma gratuita, la participación en diferentes encuestas para realizar estudios e investigaciones de Mercado.
El Usuario registrado en el Panel de NETQUEST pasará a denominarse indistintamente "Usuario", "Colaborador" y/o "Panelista". Este Servicio de participación en encuestas sólo está dirigido a los Usuarios mayores de catorce años residentes en España, que se hayan registrado previamente obteniendo la correspondiente cuenta personal gestionada por NETQUEST, o bien a menores de 14 años residentes en España que cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores para registrarse en NETQUEST.
Periódicamente el Panelista recibirá información de NETQUEST a través del Email o cuenta de correo electrónico facilitado, sobre las encuestas que se encuentran a su disposición para su cumplimentación. La participación en encuestas genera a los Panelistas unas ventajas como son, entre otras, la obtención de puntos para su canje por regalos y la participación en sorteos organizados por NETQUEST.
Por consiguiente, los datos facilitados por el Panelista serán utilizados por NETQUEST para el envío periódico de las nuevas encuestas elaboradas por NETQUEST y/o terceros, y que serán enviadas al Panelista a través de su cuenta de e-mail o correo electrónico. El Panelista, a través del sitio web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) y previa identificación mediante sus claves de acceso personal, podrá gestionar los puntos acumulados y regalos adquiridos por la participación en el servicio de encuestas de NETQUEST.
Contenidos de terceros, publicidad y links
Contenidos de terceros: NETQUEST no garantiza ni se hace responsable de la veracidad, fiabilidad, integridad o legalidad de cualesquiera anuncios, opiniones, ofertas, propuestas, productos, bienes, servicios, datos o demás información mostrados o distribuidos a través del sitio web (en adelante, "el Contenido"). El Usuario reconoce y acepta que NETQUEST no se hace responsable del Contenido mostrado o distribuido a través del sitio web. NETQUEST tiene el derecho, pero no la obligación, a su libre albedrío, de corregir errores u omisiones de cualquier parte del sitio web, de mostrar alguna información en concreto para cumplir con determinadas leyes, y de editar, modificar, rechazar o suprimir cualquier Contenido, en todo o en parte, del sitio web.
Publicidad: Las transacciones del Usuario con los Terceros Publicitarios encontrados en o a través del sitio web, son única y exclusivamente entre el Usuario y los Publicitarios. El Usuario reconoce y acepta que NETQUEST no será responsable de los daños y perjuicios del tipo que sean, resultantes de las transacciones o de la presencia de terceros Publicitarios en el sitio web.
Links: En es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) el Usuario podrá encontrar enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. El establecimiento de cualesquiera uniones, enlaces, reenvíos o asociaciones ("links") con otras páginas web (www), posibilitadas desde el sitio web, (i) no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia alguna entre NETQUEST y el responsable del sitio web ajeno, y (ii) no comporta una garantía de NETQUEST al Usuario.
Por consiguiente, y puesto que el Usuario podrá encontrar en la página es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) información de terceros, salvo que se establezca por NETQUEST expresamente lo contrario, NETQUEST no es parte, ni está involucrado, ni es responsable de las transacciones, acuerdos, contratos o disputas entre los Usuarios y el respectivo vendedor del Producto o prestador del Servicio. En caso de disputas, el Usuario libera a NETQUEST, y a sus agentes y empleados, de cualesquiera litigios, reclamaciones o responsabilidades, de cualquier tipo, relacionadas o surgidas de tales transacciones, acuerdos, contratos o disputas.
3. EL SERVICIO DE PANEL O ENCUESTAS
Sin perjuicio de las obligaciones generales contenidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, a continuación se detallan algunas especificaciones relativas al Servicio de Panel o de participación en encuestas de NETQUEST, dirigido a aquellos Usuarios que se hayan registrado previamente y hayan obtenido una cuenta personal gestionada por NETQUEST.
El Registro del Usuario en el Panel de NETQUEST implica la creación de una cuenta personal de acceso para que, mediante el acceso a la misma, el Panelista cumplimente las encuestas publicadas por NETQUEST, reciba información sobre los puntos obtenidos y los sorteos en los que participe por la cumplimentación de encuestas, y canjee los puntos por regalos en los términos que a continuación se especificará.
Proceso de registro
Para darse de alta en el servicio de encuestas de NETQUEST, el usuario debe recibir una invitación por parte de NETQUEST. El Usuario únicamente podrá darse de alta en el Panel de NETQUEST una sola vez, lo que implica la tenencia de una única cuenta de acceso.
El panelista que haya causado baja voluntariamente de Panel no podrá darse nuevamente de alta salvo que NETQUEST lo autorice expresamente.
Para darse de alta en el servicio de encuestas de NETQUEST, el Usuario debe proporcionar la información solicitada por NETQUEST de forma exacta y veraz, reservándose NETQUEST la facultad de no registrar o dar de baja al Usuario que incumpla dicha obligación.
Cuenta del Panelista y contraseña
Al Usuario o Panelista se le asignará una cuenta personal, a la que podrá acceder mediante una clave de acceso (que corresponderá al Email facilitado por el Panelista) y una contraseña de acceso ("Password"), que será voluntariamente elegida en el momento de registro o, alternativamente, asignada de forma aleatoria por NETQUEST, pudiendo el panelista cambiarla posteriormente desde la página web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com).
El Panelista será responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta personal, y de adoptar todas aquellas medidas que sean útiles para mantenerlos en secreto, por cuanto que el Panelista es el único responsable de su custodia y utilización, autorizada o no, por terceras personas.
La utilización del Email y contraseña de un Panelista para el acceso a su cuenta personal se entenderá siempre efectuada en nombre del Panelista. En su virtud, el Panelista deberá notificar inmediatamente a NETQUEST, como gestor del presente Sitio Web, del servicio de encuestas y de las cuentas de acceso de los Panelistas, de cualquier restricción de acceso, modificación o cancelación de la cuenta, así como de cualquier problema resultante del acceso a su cuenta personal.
El Panelista tiene conocimiento de que el acceso al sitio web utilizando la identidad o contraseña de otro Panelista, así como la obtención, uso o difusión de datos personales de otros Panelistas puede ser constitutivo de una infracción legal y eventualmente penal.
En relación al procedimiento de registro, el Panelista no sólo se compromete a facilitar información actual, completa y veraz, sino que deberá actualizarla y mantenerla al día cuando se produzca cualquier cambio, a través de los mecanismos habilitados por NETQUEST a tal efecto.
Obligaciones del Panelista
Son obligaciones del Panelista, además de las obligaciones generales aplicables a todos los usuarios del sitio web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) que a continuación se dirán, la participación en el servicio de encuestas de buena fe, cumpliendo en todo momento con la normativa vigente, en especial las normas de orden público que pudieran resultar aplicables al uso del Servicio de encuestas.
Derechos del Panelista
El alta del Panelista en el servicio de encuestas de NETQUEST implica la obtención por el Panelista de puntos canjeables por regalos, así como la participación en diversos sorteos, que serán directamente gestionados por NETQUEST de la siguiente forma:
Obtención y acumulación e información de puntos
El Panelista obtendrá puntos canjeables por regalos siempre que finalice las encuestas elaboradas y remitidas por NETQUEST.
El número de puntos que se pueden obtener por la cumplimentación de encuestas puede variar atendiendo a diversos factores fijados por NETQUEST. A modo de ejemplo, el número de puntos será diferente atendiendo a la extensión de la encuesta, al grado de dificultad o sensibilidad de la misma, etc.
El número de puntos que genere una encuesta podrá ser notificado por NETQUEST al finalizar la cumplimentación de la misma y, en todo caso, el Panelista podrá consultar su situación actualizada mediante el acceso a su cuenta personal en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com).
NETQUEST se reserva el derecho a retirar los puntos entregados a un panelista por la cumplimentación de una encuesta si el panelista ha facilitado respuestas falsas, incoherentes (no coinciden con los datos facilitados en otras encuestas o en el momento de darse alta) o si deliberadamente no ha ha facilitado la información que se le solicita en el cuestionario.
Canje de puntos por regalos
El canje de puntos por regalos únicamente podrá realizarse mediante el acceso del Panelista a su cuenta personal en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com), sin que en ningún caso el canje se pueda solicitar o realizar mediante el uso de otros medios como fax o teléfono.
Los puntos acumulados por el Panelista, podrán ser canjeados por los regalos que se encuentren publicados en la página web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) en el momento en que el usuario realice el canje.
NETQUEST se reserva el derecho de fijar los regalos a disposición de los Panelistas así como su valoración en puntos. Estos estarán debidamente publicados en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com). Asimismo, NETQUEST se reserva la facultad de establecer un mínimo de puntos que el Usuario deberá acumular antes de poder realizar un canje.
En todo caso, la oferta de regalos estará limitada a la existencia de los mismos. En caso de que algún regalo no esté disponible cuando el Panelista realice el canje, NETQUEST notificará al Panelista, vía telefónica o por correo electrónico, el fin de existencias del regalo solicitado, indicándole la posibilidad de sustituirlo por otro de similares características, o bien proceder a la devolución de los puntos en su cuenta personal para que realice un nuevo canje.
No obstante lo anterior, NETQUEST adoptará las medidas necesarias para asegurar al Panelista que todos los regalos publicados en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) para el canje de sus puntos esté actualizado, de forma que el Panelista disponga siempre de información actualizada de los regalos disponibles.
Por último, el Panelista será debidamente informado por NETQUEST, en el momento del canje de puntos, acerca del plazo aproximado en que recibirá el regalo en su domicilio y de la forma en que el regalo será entregado. En el supuesto de que el regalo no pueda ser entregado por causas imputables al Panelista, como son facilitar una dirección de entrega incorrecta o incompleta, o no estar localizable en el momento de la entrega, y en los casos en los que una nueva entrega tenga un coste adicional al inicialmente previsto, NETQUEST se reserva el derecho de no hacerse cargo de este coste, pudiendo el Panelista recibir su regalo previo pago de los costes de transporte. En caso de que el Panelista renuncie a asumir este coste adicional y por tanto no reciba su regalo, NETQUEST no procederá a la devolución de los puntos canjeados para la obtención del mismo.
Participación en sorteos
En ocasiones libremente fijadas por NETQUEST, el Panelista podrá ver premiada su participación en encuestas no sólo mediante la obtención de puntos, sino también mediante su participación en sorteos organizados por NETQUEST.
Para la participación del Panelista en los sorteos, NETQUEST podrá facilitarle un número de sorteo o bien utilizar un método de elección aleatoria de los ganadores.
Los sorteos se realizarán ante Notario, en los términos que, para cada sorteo, se informe expresamente por NETQUEST al Panelista. Los ganadores de los sorteos se publicarán en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com)
Caducidad de los puntos y de los premios de sorteos
Los puntos acumulados por el Panelista no tendrán fecha de caducidad para el canje salvo que el Panelista no participe en ninguna encuesta durante al menos 6 meses consecutivos ni haya realizado ningún canje durante este periodo, lo que se considera el "periodo de inactividad" de un panelista. NETQUEST está obligado a informar al panelista de que sus puntos se han dado por caducados mediante notificación a la dirección de correo electrónico facilitada por el panelista, estableciendo un periodo de 15 días durante los cuáles el panelista tendrá derecho a canjear sus puntos. Transcurrido este periodo, NETQUEST dará por cancelada su deuda con el panelista.
NETQUEST se reserva el derecho de modificar el "periodo de inactividad". Para ello deberá anunciarlo con un mínimo de 2 meses de antelación ya sea mediante notificación a los panelistas por correo electrónico o mediante un anuncio en su página web.
Asimismo, el panelista que haya sido premiado en un sorteo organizado por NETQUEST perderá el derecho de reclamar el premio correspondiente si, transcurridos tres (3) meses desde la celebración del mismo, NETQUEST no ha podido contactar con el Panelista para comunicarle su premio en el sorteo, a través de los datos de contacto comunicados personalmente por el mismo y registrados en su cuenta personal.
Canjeo de los puntos por decisión de Netquest
NETQUEST se reserva el derecho de saldar su deuda voluntariamente con los panelistas que tengan puntos acumulados y que no hayan realizado canjes durante al menos 2 años. La forma en que NETQUEST podrá saldar su deuda será solicitando que el Panelista haga uso de sus puntos en un plazo de máximo 15 días.
Baja del Panel
El Panelista podrá comunicar a NETQUEST, en cualquier momento, su voluntad de darse de baja del Panel.
Asimismo, NETQUEST se reserva la facultad de dar de baja al Panelista siempre que:
- El Panelista no haya proporcionado, en su alta de registro al Panel, información exacta, actual y completa.
- El Panelista no actualice sus datos personales, especialmente el dato relativo al cambio de Email.
- NETQUEST aprecie, mediante la utilización de sistemas informáticos de detección de resultados fraudulentos, que de forma reiterada el Panelista cumplimenta las encuestas de una manera desleal.
- NETQUEST detecte que el panelista utiliza lenguaje soez, de mal gusto o comentarios que pueden ser ofensivos.
- NETQUEST detecte mediante sistemas informáticos que el Panelista se ha registrado en NETQUEST en más de una ocasión facilitando identidades falsas para ello. En este caso el panelista podrá reactivar su cuenta si acredita su identidad con algún documento oficial (documento nacional de identidad o pasaporte).
- NETQUEST compruebe que el Usuario reside fuera de España, o bien es menor de catorce años residente en España pero no cuenta con el consentimiento paterno para registrarse en NETQUEST, o bien no cumpla los requisitos de alta al Panel previstos expresamente en las Condiciones Generales o específicas de uso del Sitio Web.
- Tras el alta en el Panel, se aprecie una clara inactividad del Panelista, es decir, no cumplimente ninguna encuesta publicadas e informadas por NETQUEST durante un periodo de al menos 6 meses consecutivos.
- El Panelista no acceda, durante un (1) año consecutivo a su cuenta personal en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com).
- El Panelista revoque su consentimiento a recibir las comunicaciones por correo electrónico de NETQUEST relativas al servicio del Panel.
- El Panelista incumpla cualesquiera otras de las obligaciones indicadas en las Condiciones Generales o Particulares de Uso.
- La baja efectiva del Panel o servicio de encuestas, voluntaria por parte del Panelista o realizada por NETQUEST como consecuencia de alguno de los supuestos indicados anteriormente, NETQUEST respetará el derecho de los Panelistas al canje de los puntos acumulados hasta la fecha, durante los 15 días siguientes a la fecha de notificación de la baja a su Email facilitado. Transcurrido el citado plazo, si el Panelista no ha canjeado sus puntos, éstos serán cancelados.
4. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES GENERALES
NETQUEST se reserva el derecho de realizar cambios en las presentes condiciones generales. Para ello deberá hacer público el cambio a través de su página web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) y, opcionalmente, a través de un comunicado enviado al correo electrónico de los panelistas.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web y especialmente en las encuestas a las que tienen acceso los Panelistas a través de sus cuentas personales (incluyendo, a título meramente enunciativo y sin limitación, marcas, logotipos, textos, imágenes, vídeos, gráficos...…) pertenecen a NETQUEST y/o a terceros.
Ni el acceso al presente sitio web ni la participación del Panelista en las encuestas publicadas, supondrá, en ningún caso, la adquisición por parte de los Usuarios y/o Panelistas de derecho de propiedad alguno sobre los contenidos que figuran en el mismo. Sin el consentimiento expreso de NETQUEST, el Usuario y/o Panelista no podrá modificar, arrendar, prestar, vender, copiar, reproducir, transmitir, distribuir o crear trabajos derivados basados en el sitio Web o su contenido. El Usuario y/o Panelista no podrá conectar el presente sitio Web con otro sitio Web, ni revender ni redistribuir cualquier parte del sitio Web, ni proporcionar acceso a terceras partes al sitio Web.
6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El Usuario podrá acceder al Sitio Web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) y a los contenidos del mismo de forma totalmente anónima. No obstante lo anterior, el Usuario acepta que NETQUEST podrá utilizar cookies, metatags, así como cualquier otro sistema automático similar cuando se registre en el Servicio de encuestas a través del Panel, con la exclusiva finalidad de controlar la utilización del mismo. En tal caso, el Panelista podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de estos sistemas automáticos enviados por NETQUEST; sin embargo, dicho rechazo a la instalación puede implicar que, en ocasiones, el Panelista no acceda a determinados contenidos relacionados con el Panel de NETQUEST.
Datos personales y servicios de la sociedad de la información
En el presente apartado NETQUEST proporciona información acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales para todos aquellos Usuarios que, libre y voluntariamente, accedan al presente sitio web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) ya no de forma anónima, sino que se den de alta en el Panel para la participación en el servicio de encuestas que NETQUEST pone a su disposición mediante una cuenta de acceso personal.
Toda la información facilitada por el Usuario para registrarse en el Panel de NETQUEST y obtener una cuenta personal que le faculte a participar en las encuestas elaboradas y/o enviadas por NETQUEST, deberá ser veraz, garantizando la autenticidad de todos los datos proporcionados. Asimismo, la información proporcionada deberá ser debidamente actualizada a través de los mecanismos habilitados al efecto siguiendo las instrucciones de NETQUEST tras el acceso a su cuenta personal, de forma que garantice que NETQUEST dispone en todo momento de su información actual y completa.
El servicio prestado por NETQUEST sólo está dirigido a mayores de catorce años residentes en España, por lo que NETQUEST no se responsabiliza de aquellas altas al Panel que se realicen falseando datos para acceder al servicio de encuestas. NETQUEST se reserva la facultad de excluir del servicio al Panelista que incumpla cualquiera de los requisitos de alta al servicio.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal NETQUEST informa a los Panelistas que la comunicación en el presente sitio web de sus datos de carácter personal, conlleva el consentimiento inequívoco por parte del Panelista para que los mismos sean incorporados en un fichero automatizado creado por NETQUEST y bajo su responsabilidad, con la finalidad de permitirles el acceso a su cuenta personal en es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com), así como gestionar los puntos acumulados, regalos adquiridos y participación en la celebración de sorteos organizados por NETQUEST.
Asimismo, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, NETQUEST entiende prestado el consentimiento expreso para la utilización del correo electrónico facilitado por el Panelista para el envío de comunicaciones relativas a (i) nuevas encuestas elaboradas y publicadas para su cumplimentación, (ii) posibles resultados de las mismas o necesidad de nueva cumplimentación, (iii) puntos acumulados, (iv) regalos adquiridos, (v) participación en sorteos, (vi) así como cualquier otra comunicación íntimamente relacionada con la prestación del servicio de encuestas.
No obstante lo anterior, el Panelista podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante el mecanismo habilitado con dicha finalidad en cada una de las comunicaciones realizadas y en la página web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com), o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@netquest.es, indicando en el asunto "Baja - Panel NETQUEST" y manifestando su voluntad de no recibir en el futuro más comunicaciones de NETQUEST por medios electrónicos, lo cual implicará automáticamente su baja del Panel, sin perjuicio del respeto a los derechos que el Panelista haya adquirido hasta el momento de la baja (canje de puntos y participación en sorteos).
NETQUEST se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.
Los datos personales de registro del Panelista no serán facilitados a terceros. No obstante lo anterior, en el supuesto de que en el canje de los puntos acumulados el Panelista elija como regalo la "donación a una ONG", sus datos de contacto serán comunicados a la ONG correspondiente a los solos efectos de que pueda remitir al Panelista el justificante de recepción y la documentación fiscal, en su caso pertinente; entendiendo NETQUEST que el Panelista ha prestado su consentimiento expreso a dicha cesión de sus datos. Asimismo, NETQUEST podrá facilitar datos relativos a la identidad y el domicilio del panelista a las empresas proveedoras de NETQUEST, con la única finalidad de hacer llegar al panelista los regalos que pudiese haber canjeado a cambio de sus puntos acumulados.
NETQUEST garantiza a los Panelistas que tiene implantadas las medidas de seguridad necesarias para que la información resultante de las encuestas cumplimentadas se procese de forma anónima, de forma que, aunque los resultados puedan cederse a terceros, en ningún caso se facilite ningún dato de carácter personal. Asimismo, NETQUEST sólo registrará información del panelista facilitada en sus respuestas a encuestas, cuando dicha información pueda ser de utilidad para enviarle en el futuro nuevas encuestas destinadas a personas con sus características socioeconómicas o de hábitos de consumo.
Por último, de conformidad con la normativa vigente en materia de Protección de Datos, NETQUEST informa sobre la posibilidad de que el Panelista ejerza, en los términos reconocidos por la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de todos sus datos de carácter personal suministrados. Los referidos derechos podrán ser ejercitados por el Panelista o su representante legal, mediante la remisión de una solicitud escrita y firmada a la siguiente dirección:
NETQUEST
Edificio Nexus, Jordi Girona 29, 3era planta-08034 Barcelona
Ref. Datos Personales
La solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos de la persona que ejerce el derecho, fotocopia del DNI o Pasaporte, y contenido concreto del derecho ejercitado. Asimismo, le informamos que NETQUEST cancelará, borrará y/o bloqueará los datos del Usuario cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
Responsabilidad del Usuario
El Usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del sitio web es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que NETQUEST pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en relación a la utilización del sitio web en virtud de la legislación vigente.
Cumplimiento de las Leyes
El Usuario se compromete a acceder y usar el sitio web de conformidad con la Ley, las presentes "Condiciones Generales de Uso", así como la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar el sitio web con fines ilícitos o ilegales, lesivos de derechos de terceros, o que de cualesquiera formas puedan dañar o inutilizar el sitio web o derechos de terceros.
No Interferencia del sitio web
El Usuario manifiesta, garantiza y se compromete de forma expresa a no enviar, transmitir, distribuir o publicar a través del sitio web, material que (i) restrinja o imposibilite a otros Usuarios utilizar y disfrutar del sitio web; (ii) sea ilegal, amenazante, abusivo, dañino, calumnioso, difamatorio, odioso, racista, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico, irrespetuoso con las religiones o indecente; (iii) constituya o pueda constituir hechos que puedan dar lugar a reclamaciones civiles o criminales; (iv) lesione, viole, plagie o infrinja los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de propiedad intelectual e industrial; (v) contenga virus u otro componente dañino capaz de interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualesquiera programas o equipos informáticos; (vi) el Usuario no esté facultado para transmitir; y (vii) sea material publicitario no solicitado o subliminal; o (viii) contenga indicaciones e instrucciones falsas o engañosas.
El Usuario manifiesta, garantiza y se compromete de forma expresa a (i) no interferir el sitio web o los servidores conectados al sitio web y a obedecer los requerimientos, sistemas y procedimientos del mismo; (ii) no obtener acceso desautorizado a otros sistemas a través del sitio web; (iii) no influir en el sitio web de manera que se afecte negativamente en las transacciones de otros Usuarios; (iv) no amenazar ni coaccionar a otros Usuarios; (v) no almacenar ni recopilar datos personales o profesionales de otros Usuarios; (vi) no actuar de forma falsa y desautorizada en nombre y representación de otras personas o entidades; (vi) no realizar prácticas que representen competencia desleal.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Del funcionamiento y disponibilidad del sitio web
NETQUEST no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web o de aquellos otros sitios web con los que se haya establecido un link. Asimismo, NETQUEST no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio web o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un link, (ii) la interrupción en el funcionamiento del sitio web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso del funcionamiento, y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de NETQUEST.
NETQUEST utiliza programas de detección de virus para controlar todos los Contenidos que introduce en el sitio web. No obstante, NETQUEST no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el sitio web introducidos por terceros ajenos a NETQUEST que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, NETQUEST no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
Asimismo, NETQUEST utiliza diversas medidas de protección de su sitio web contra ataques informáticos de terceros. No obstante, NETQUEST no garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso del sitio web que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, NETQUEST no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
NETQUEST se reserva el derecho de interrumpir el acceso a su sitio web o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.
De los contenidos y la calidad del Servicio
NETQUEST no se hace responsable de la falta de utilidad o adecuación para un uso específico del presente sitio web.
NETQUEST tampoco se responsabiliza de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario por los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este sitio web, si bien se compromete a verificar y vigilar periódicamente los contenidos e informaciones del mismo.
De la utilización
NETQUEST no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios pudieran hacer del sitio web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.
De los enlaces a otro sitios web
A través de es.nicequest.com (o alternativamente www.nicequest.com) el Usuario podrá acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. La presencia de tales enlaces es meramente informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se ofrezcan en el sitio web de destino. El Usuario accederá bajo su exclusiva responsabilidad al contenido, y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. El Usuario reconoce y acepta que NETQUEST no se hace responsable, directa o indirectamente, de cualesquiera daños y perjuicios causados por el acceso a tales links.
En caso de que NETQUEST tenga conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.
9. ACCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO
NETQUEST se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones estén disponibles en derecho para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso del sitio web por parte de un Usuario.
10. NULIDAD PARCIAL
La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones generales no afectará la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La prestación del servicio del sitio web y las presentes condiciones generales que rigen el mismo quedan sujetos a la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España.